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Mostrando postagens de junho, 2018

[ CLIENTE ] - Como apresentar o contrato?

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. Olá, amigos? Tudo bem? . Mais uma quinta de informação, troca de experiência e conhecimento. . Me diga: você conseguiu o cliente, ele está bastante interessado, mas ainda não ouviu sua proposta de orçamento e nem contrato. Como vou apresentar o documento e o preço do serviço? Como não assusta-lo de cara? Como não perder o cliente? Como não fazer dar tudo errado...Ahhhhh... . Primeiramente, CALMA !!! . Você se preparou, estudou, sabe como deve ser feito o trabalho, tem uma certa experiência (não sei...você tem?). Insegurança não cabe nesse momento. Relaxe. . Segundo: foco no serviço, foco em você!!! Acredito que os passos mais favoráveis seja reafirmar a necessidade do cliente, sempre adicionando valor ao seu serviço, sempre mostrado que você pode resolver o problema com tranquilidade e eficácia, no excelente custo x benefício, em tempo hábil. . Pronto. Depois de reafirmar e rememorar ao cliente o por que de você estar ali e ser o profissional mais indicado para o serviço

[ CLIENTE ] - Primeira reunião com o cliente. E agora?

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. . Calma!!!! Sem desespero. . Essa é a sua oportunidade de ouro para exercitar tudo aquilo que se dedicou e sonha fazer profissionalmente. Dá uma ansiedade? Dá! Bate uma insegurança? Bate! Mas calma...é só uma visita. Pode ser muito fecunda, gerando frutos suculentos e duradouros ou apenas mais um contato frio e desanimador que não dará em nada. Então, tranquilidade e foco nos pontos importantes que devem ser desenvolvidos com o cliente. . Aviso antes que todos os pontos devem ser levantados em tom de conversa amistosa e tranquila com o cliente. O intuito é deixa-lo a vontade e extrair o máximo de informações úteis para compor o projeto. Vamos para os pontos: . "Prazer, sou a solução de todos os seus problemas." Ponto 1 - Relacionamento . Seja cordial e simpático. Repita o nome do cliente para memoriza-lo mais rapidamente. Desenvolva o relacionamento. Encontre pontos em comum. Fale de quem te indicou, as coisas quem tem em comum, as referências de design, come

[ VENDA MAIS ] - Técnica SPIN

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Olá, amigo. Estou aqui mais uma vez falando sobre vendas . . A Venda é o que move o mundo, o coração e a mente das pessoas. Vendemos ideias , compramos ideias. Gostamos mais da ideia de sermos ricos, do que ter dinheiro e ficarmos ricos; gostamos mais da ideia do amor do que amar verdadeiramente; adoramos as ideias de sucesso e ilusão de felicidade do instagram do que viver de fato o sentimento...porque depende de muita luta para qualquer realidade ser construído...e para ter a ideia, basta apenas sonhar ! E quem não gosta de sonhar? . Então, sabemos que todos gostam de ideias... por que não criar as nossas próprias e vende-las por aí? claro, sempre alinhando produtos/serviços que correspondam a expectativa dos sonhos/ideia. Caso o contrário seríamos pastores, atores, amadores ou estelionatários. Pense nisso. Qual o sentido da vida? Trago mais uma técnica. Bem simples. A estratégia SPIN . Já ouviu falar? . S de situação = Perguntas para entender o contexto da compra, de